Je bent een gedreven en positieve leider die in staat is om mensen mee te nemen, te motiveren en te zorgen dat ze bijdragen aan de optimale klantreis. Je begrijpt verwachtingen van klanten als geen ander en bent in staat dit om te zetten in dagelijks leiderschap. Als strategisch denker ben je in staat klantvraag, ontwikkelingen uit de markt, samen met de commerciële input van het team te vertalen in concrete plannen. Het is van belang dat je zaken communicatief goed over kunt brengen naar zowel klanten, leveranciers als collega’s. Bij jou staan klanttevredenheid, het bedrijfsresultaat en het belang van het team voorop.